› „Es ist sehr schwer, in einer Menschenmenge zu hören“, sagt Susan Bianco.
› Seit Jahren beobachtet die 87-Jährige, wie Gespräche anstrengender werden, Telefonate zur Qual und das Stimmengewirr auf einer Feier zu einem undurchdringlichen Brei verschwimmen.
› Irgendwann gesellte sich ein neuer Begleiter dazu: ein Summen, das immer dann auftauchte, wenn sie müde war.
› Ein Geräusch, das nur in ihrem Kopf existierte.