› Das Paket kam beschädigt an, der Pullover hat nach zwei Wäschen Löcher, oder die Dienstleistung war völlig anders als versprochen - solche Situationen kennt jeder.
› Eine Reklamation zu schreiben klingt nach wenig Aufwand, aber in der Praxis sitzen viele Menschen lange vor einem leeren Dokument.
› Wie vermeidet man einen aggressiven Ton, der die Gegenseite sofort in die Defensive treibt?
› Genau hier hilft ein KI-Textassistent.