Claude down: Login-Fehler bei claude.ai und Claude Code am 13.11.2026
Am 13. November war Claude von 10:58 bis 12:58 Uhr gestört: Login-Fehler bei claude.ai und Claude Code. Die API lief. Ablauf und was Sie beim nächsten Mal tun können.
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Störung beendet. Anthropic hat den Vorfall am 13. November 2026 um 12:58 Uhr als behoben markiert, zwei Stunden nach Beginn (10:58 Uhr). Hinweis: Um 13:02 Uhr zeigte die Statusseite claude.ai noch als schwere Störung und Cowork als verlangsamt. Wenn der Login weiter hakt, laden Sie die Seite neu oder melden Sie sich erneut an. Die API lief die ganze Zeit.
Kurz gesagt: Am 13. November 2026 hatte Claude von 10:58 bis 12:58 Uhr eine Störung. Anthropic meldete Probleme beim Login in claude.ai und Claude Code. Betroffen waren vor allem die Website und die Apps von claude.ai, teilweise Claude Code und die Console platform.claude.com, Cowork war verlangsamt. Um 12:05 Uhr wurde ein Fix ausgerollt, um 12:58 Uhr der Vorfall als behoben markiert. Die Claude API und Claude auf AWS, Google Cloud und Microsoft Foundry liefen durchgehend.
Wenn Sie sich heute Vormittag nicht bei Claude anmelden können oder der Chat ständig Fehler anzeigt, liegt es weder an Ihrem Konto noch an Ihrem Browser. Um 10:58 Uhr hat Anthropic auf seiner Statusseite einen Vorfall mit dem Titel „Elevated errors on claude.ai, Claude Code, and platform.claude.com“ eröffnet. Wer sich fragt, ob Claude heute down ist: Ja, teilweise. Unten steht, was die offizielle Statusseite sagt und was Sie bis zur Behebung tun können.
Claude down: Was ist ausgefallen?
| Dienst | Status laut Anthropic (11:45 Uhr) |
|---|---|
| claude.ai (Web und Apps) | Großstörung (major outage) |
| Claude Code | teilweiser Ausfall (partial outage) |
| Claude Console (platform.claude.com) | teilweiser Ausfall (partial outage) |
| Claude Cowork | eingeschränkte Leistung (degraded performance) |
| Claude API (api.anthropic.com) | in Betrieb (operational) |
| Claude auf AWS, Google Cloud und Microsoft Foundry | in Betrieb (operational) |
| Claude for Government | in Betrieb (operational) |
Quelle: status.claude.com, abgerufen am 13.11.2026 um 11:45 Uhr.
Was Anthropic dazu sagt
Bisher gibt es eine einzige Meldung, veröffentlicht um 10:58 Uhr: Das Unternehmen untersucht ein Problem bei der Authentifizierung an claude.ai und Claude Code und will „as soon as possible“ ein Update liefern. Der Status des Vorfalls lautet „investigating“ (wird untersucht). Das heißt, die Ursache ist noch unbekannt, und eine geschätzte Zeit für die Behebung gibt es nicht.
Seit gestern läuft außerdem ein zweiter, davon unabhängiger Vorfall: Seit dem 12. November um 18:52 Uhr schlagen die meisten Anfragen über den Microsoft-365-Connector (E-Mail, Kalender, Suche) fehl, auch das Add-in Claude for Outlook ist betroffen. Laut Anthropic liegt die Ursache bei einer Störung eines Microsoft-365-Dienstes. Das letzte Update dazu kam am 12. November um 23:23 Uhr. Mit dem heutigen Login-Problem hat das nichts zu tun.
Claude not working: Was Sie jetzt tun können
- Löschen Sie keine Cookies und erzwingen Sie keine Abmeldung. Da das Problem bei der Anmeldung liegt, kann ein erneutes Einloggen derzeit scheitern. Wenn Sie noch einen Claude-Tab offen haben, laden Sie ihn in ein paar Minuten einfach neu.
- Sie haben einen API-Key? Nutzen Sie ihn. Die API läuft laut Statusseite normal. Claude Code lässt sich statt mit der Anmeldung über ein Pro- oder Max-Konto auch mit einem API-Key betreiben (Umgebungsvariable
ANTHROPIC_API_KEY). Dann zahlen Sie pro Token zu API-Preisen, und einen neuen Key können Sie womöglich gerade nicht anlegen, weil auch die Console betroffen ist. - Ihr Unternehmen nutzt Claude in der Cloud? Claude auf AWS, Google Cloud und Microsoft Foundry läuft laut Statusseite ohne Störung.
- Ausfall oder Nutzungslimit? Die Meldung, dass Sie Ihr Nachrichtenlimit erreicht haben, ist kein Ausfall. Sie erscheint auch dann, wenn alle Dienste grün sind.
- Verfolgen Sie den offiziellen Status. status.claude.com zeigt den Zustand jedes Dienstes und bietet Benachrichtigungen per E-Mail zum Abonnieren an.
Kommt ein Claude Outage häufig vor?
Die Statusseite von Anthropic listet zwischen dem 14. Oktober und heute 15 Vorfälle auf, darunter die beiden, die noch offen sind. Die meisten betrafen einzelne Modelle oder Connectors und dauerten weniger als zwei Stunden. Zuletzt fielen claude.ai, Claude Code, Cowork und die API am 29. September gemeinsam aus (von 16:21 bis 18:27 Uhr MESZ). Die letzten Login-Probleme bei claude.ai wurden am 24. August gemeldet, damals dauerten zwei kurze Störungen von wenigen Minuten bis etwa einer Viertelstunde.
Updates
- 12:58 Uhr - Anthropic: Das Problem bei claude.ai und Claude Cowork ist behoben (Status „resolved“). Der Vorfall dauerte zwei Stunden. Um 13:02 Uhr waren die Komponenten claude.ai und Cowork noch nicht grün.
- 12:05 Uhr - Anthropic: Fix ausgerollt, die Wiederherstellung wird beobachtet (Status „monitoring“). Um 12:07 Uhr sind Claude Code und die Console platform.claude.com wieder in Betrieb, claude.ai weiterhin schwere Störung, Cowork verlangsamt.
- 11:45 Uhr - Statusseite geprüft: keine Änderung, der Vorfall steht weiterhin auf „investigating“. Die API läuft.
- 10:58 Uhr - Anthropic eröffnet den Vorfall: Untersucht wird ein Problem bei der Anmeldung an claude.ai und Claude Code.
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