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Smart TV Tracking: Was Ihr Fernseher über Sie sammelt und was Sie abschalten können

Smart TV Tracking betrifft nicht nur LG: 7 von 11 Herstellern beantworteten 17 Fragen zu ACR. Keiner erlaubt, die Datenübertragung ganz zu stoppen.

Text: 6 Min. Lesezeit
Smart TV Tracking: Was Ihr Fernseher über Sie sammelt und was Sie abschalten können

👁 111 Aufrufe

Kurz gesagt: Ja, Ihr Smart TV sammelt Daten darüber, was Sie schauen, und das gilt nicht nur für LG. Die meisten Hersteller lassen Sie die automatische Inhaltserkennung (ACR, Automatic Content Recognition) in den Einstellungen abschalten, doch keiner erlaubt es, jede Datenübertragung zu stoppen, solange der Fernseher online ist. Das ist das Bild, das eine Umfrage von The Verge vom 11. November 2026 zeichnet, bei der TV- und Streaming-Firmen 17 Fragen zum Datenschutz beantworteten. Ich habe sie aus der Sicht von jemandem gelesen, der einen LG, einen Samsung oder ein Google-TV-Gerät im Wohnzimmer stehen hat.

Ein Hinweis vorab: Die Menünamen unten stammen aus den offiziellen englischen Anleitungen. Wenn Ihr Fernseher auf Deutsch eingestellt ist, können die Einträge anders heißen. Die Übersetzungen in Klammern sind nur eine Orientierungshilfe.

Spioniert mein Smart TV mich aus? Die Kurzfassung (Stand 11. November 2026)

  • John Higgins von The Verge schickte 17 Ja-Nein-Fragen an 11 Unternehmen. Sieben antworteten: Amazon, Apple, Google, LG, Roku, Samsung und TCL. Sony, Panasonic und Vizio beantworteten die Fragen nicht, Hisense reagierte nicht auf die E-Mails.
  • LG und Samsung sagen, ACR sei standardmäßig aus und laufe erst, nachdem Sie zugestimmt haben. Google räumt ein, dass die Weitergabe von Nutzungs- und Diagnosedaten sowie die Personalisierung bei der Einrichtung von Google TV standardmäßig eingeschaltet sind.
  • Auf die Frage, ob man das Senden sämtlicher Daten stoppen kann, antwortete niemand mit „Ja“.
  • Wer das Internet trennt, stoppt die Übertragung. Amazon, Google, Roku und TCL räumen aber ein, dass manche Diagnosedaten auf dem Fernseher warten und nach dem erneuten Verbinden gesendet werden können. Samsung sagt, das hänge vom Modell ab.

Warum es diese Umfrage gab

Den Anstoß gab es im September 2026. Der YouTube-Kanal Gamers Nexus veröffentlichte gemeinsam mit Level1Techs und unabhängigen Forschern eine lange Recherche zu LG-Fernsehern. Nach deren Angaben scannen die Geräte das Heimnetzwerk und sammeln Daten über WLAN-Netze in der Nähe, außerdem sei es gelungen, über einen Fernseher im Ruhezustand Ton aufzuzeichnen. LG antwortete in einer Stellungnahme vom 12. September, seine Fernseher würden Gespräche nicht dauerhaft aufzeichnen oder übertragen, und das Aktivierungswort werde lokal erkannt. Das Scannen des Netzwerks bestätigte LG und bezeichnete es als Branchenstandard.

Higgins wollte wissen, ob LG die Ausnahme ist. Er formulierte Fragen, die sich nicht mit einem Link auf die Datenschutzerklärung abtun lassen: Hören die Mikrofone mit, macht der Fernseher Screenshots, sendet er den Standort, kennt er andere Geräte im Netzwerk, lassen sich die Daten löschen? Eine Einschränkung von mir: Es handelt sich um Aussagen der Unternehmen, nicht um Messungen.

Wer geantwortet hat und wer nicht

Ich habe gezählt, wie viele der 17 Fragen jedes Unternehmen inhaltlich beantwortet hat, statt mit „keine direkte Antwort“.

Unternehmen Inhaltliche Antworten (von 17)
LG 17
Samsung 17
Google (Google TV) 17
Amazon (Fire TV) 17
Roku 17
TCL 14
Apple (Apple TV 4K) 4
Sony, Panasonic, Vizio 0
Hisense 0 (keine Antwort)

Fünf Erkenntnisse, die im Wohnzimmer zählen

1. Keine Screenshots, aber ACR weiß trotzdem, was läuft

LG, Samsung, Amazon, Roku, Apple und Google bestreiten, dass der Fernseher Screenshots macht oder Video aufzeichnet. LG erklärt, seine ACR arbeite mit Audio-Fingerabdrücken aus dem internen Audiopfad des Fernsehers, nicht über den Lautsprecher oder ein Mikrofon. Für einen Werbetreibenden ist das Ergebnis dasselbe: Das System erkennt Sendung, Sender oder Film von einer Set-Top-Box. Google ergänzt eine wichtige Fußnote: Google TV selbst hat keine ACR, der Fernsehhersteller kann aber eine eigene hinzufügen.

2. Standardmäßig aus, es sei denn, Sie haben „alles akzeptieren“ gedrückt

LG und Samsung sagen, ACR sei eine Opt-in-Funktion. In der Praxis zeigt die erste Einrichtung mehrere Zustimmungsbildschirme, und alles zu akzeptieren ist der bequemste Knopf. Wenn Sie das getan haben, ist ACR wahrscheinlich eingeschaltet. Google war der Einzige, der klar sagte, dass Nutzungs- und Diagnosedaten, personalisierte Empfehlungen und Werbung sowie Web & App Activity bei der Einrichtung von Google TV standardmäßig eingeschaltet sind, sofern Sie die Häkchen nicht entfernen.

3. Standort über WLAN, nicht über GPS

Kein Fernseher hat GPS. LG räumt ein, dass bei eingeschalteter ACR die IP-Adresse und Daten über WLAN-Netze in der Nähe (MAC-Adressen, Signalstärke) zur Schätzung des Standorts genutzt werden können. TCL erfasst die IP-Adresse und den Netzwerknamen, Google die IP-Adresse und einen WLAN-Scan. Samsung sagt, es nutze nur die IP-Adresse, um das Land oder die Region zu bestimmen.

4. Der Fernseher weiß, was sonst noch in Ihrem Netzwerk hängt

LG bestätigt, dass es andere Geräte im Heimnetzwerk erkennt und Informationen darüber an einen externen Dienstleister weitergeben kann. Google TV findet Cast- und Smart-Home-Geräte und sendet Discovery-Logs. Samsung sagt, es erstelle kein Inventar der Geräte im Netzwerk.

5. Kabel raus, Warteschlange bleibt

Wird der Fernseher vom Internet getrennt, stoppt bei allen antwortenden Unternehmen die Übertragung. Amazon, Google, Roku und TCL sagen jedoch, dass manche Diagnosedaten im Speicher bleiben und nach dem erneuten Verbinden an den Server gehen können. LG sagt, es speichere nichts für später. Mein praktisches Fazit: Wenn Sie einen Offline-Fernseher wollen, ziehen Sie zuerst die Einwilligungen zurück und verbinden Sie ihn nur für Software-Updates mit dem Netz.

Forscher haben geprüft, ob „aus“ wirklich aus heißt

The Verge verweist außerdem auf die Studie „Watching the Watchers“ der Northeastern University vom Oktober 2026. Die Forscher testeten 12 Fernseher von 10 Herstellern in 5.943 automatisierten Durchläufen. Nach dem Abschalten von ACR stoppte der Erkennungsverkehr bei LG (webOS), Amazon Fire TV, Sony mit Google TV und dem von Hisense genutzten System VIDAA. Bei Samsung lief in allen 30 Durchläufen auf dem hauseigenen Streamingdienst weiterhin Datenverkehr, der mit ACR vereinbar ist. Die Forscher merken allerdings an, dass er verschlüsselt war und sie den Inhalt nicht sehen können. Vizio sendete trotz Opt-out weiter Daten; das Unternehmen sagt, es handle sich um Betriebsdaten.

Was das Recht bei uns sagt: DSGVO und Smart TV

Nach der DSGVO sind Sehdaten, die mit einer Kennung des Fernsehers verknüpft sind, personenbezogene Daten. Die Einwilligung in ACR muss freiwillig, konkret und informiert erfolgen, und der Widerruf muss so einfach sein wie die Erteilung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Auch das Auslesen von Informationen von Ihrem Gerät, das über das unbedingt Erforderliche hinausgeht, braucht nach Art. 5 Abs. 3 der ePrivacy-Richtlinie eine Einwilligung. Sie können vom Hersteller eine Kopie Ihrer Daten verlangen (Art. 15) und deren Löschung (Art. 17). Reagiert er nicht, können Sie sich bei Ihrer Datenschutzbehörde beschweren (in Deutschland bei der Behörde Ihres Bundeslandes, in Österreich bei der Datenschutzbehörde). In der Schweiz gilt das Bundesgesetz über den Datenschutz, zuständige Behörde ist der EDÖB (FDPIC). Bis zum 11. November 2026 habe ich keine Entscheidung einer europäischen Datenschutzbehörde zu ACR in Fernsehern gefunden. Der einzige mir bekannte Fall in der EU ist eine Klage, die die Verbraucherorganisation Citizens‘ Voice Anfang November 2026 in Portugal gegen LG eingereicht hat. Sie fordert ein unabhängiges technisches Gutachten und den Rückruf einiger Modelle vom Markt. In den USA verklagte Texas im Dezember 2025 Sony, Samsung, LG, Hisense und TCL; Samsung und LG einigten sich und müssen Texaner um eine informierte Einwilligung bitten.

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Smart TV Tracking abschalten: Was Sie heute Abend ausschalten sollten

  • LG (webOS): laut LG-Bedienungsanleitung: Settings (Einstellungen), General (Allgemein), System, Additional Settings (Zusätzliche Einstellungen), dann Live Plus und Live Promotion ausschalten. Einwilligungen: Support, Privacy & Terms, Nutzer Agreements.
  • Samsung (Tizen): laut Samsung-Hilfeseite: Home, Menu, Privacy Choices, Terms & Conditions, Privacy Policy, und die Einwilligungen abwählen, darunter Viewing Information Services.
  • Google TV (Sony, TCL, Philips, Xiaomi und andere): Settings (Einstellungen), Privacy, Ads (die Werbe-ID löschen) und die Nutzungs- und Diagnosedaten prüfen. Die ACR des Fernsehherstellers, falls vorhanden, finden Sie in den Datenschutz- oder Nutzungsbedingungen-Einstellungen der jeweiligen Marke.
  • Hisense, Panasonic und andere: Es ist kein offizieller Pfad veröffentlicht. Schauen Sie unter Settings, dann Privacy oder Terms.

Schritt-für-Schritt-Pfade für jede Marke, mit Quellen: ACR ausschalten: Smart-TV-Tracking bei LG, Samsung, Sony & Co. abstellen.

Kinetyra

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