ACR ausschalten: Smart-TV-Tracking bei LG, Samsung, Sony & Co. abstellen

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Damit Ihr Smart-TV nicht mehr mitverfolgt, was Sie schauen, schalten Sie die automatische Inhaltserkennung (ACR) ab, widerrufen die Einwilligung zu interessenbasierter Werbung und setzen die Werbe-ID zurück. Jeder große Hersteller nennt ACR anders und versteckt die Funktion in einem anderen Menü. Unten finden Sie die Bezeichnungen und Menüpfade, die ich ausschließlich offiziellen Handbüchern und Hilfeseiten entnommen habe, dazu das, was die Hersteller im November 2026 eingeräumt haben. Die Menünamen auf einem auf Deutsch eingestellten Fernseher können anders lauten als die englischen Bezeichnungen aus den Handbüchern, und ältere Modelle haben mitunter ein anderes Layout.

Was ist ACR?

ACR (Automatic Content Recognition, automatische Inhaltserkennung) erstellt in regelmäßigen Abständen einen kurzen Fingerabdruck von Bild oder Ton und gleicht ihn mit einer Datenbank aus Sendungen und Werbespots ab. Dafür braucht es weder Kamera noch Mikrofon. LG erklärt, dass sein System Audio-Fingerabdrücke aus dem internen Audiopfad des Fernsehers nutzt, nicht vom Lautsprecher. ACR funktioniert für alles, was auf dem Bildschirm läuft, auch für Set-Top-Box, Spielekonsole oder Antennenempfang. Die Hersteller verwenden die Daten für Reichweitenmessung und Werbung. LG räumt ein, dass ein Teil der ACR-Daten an LG Ad Solutions gehen kann, sein Werbeunternehmen im Konzern.

Welche Daten sammelt ein Smart-TV?

• Was Sie schauen: ACR (nach Einwilligung) sowie der Wiedergabeverlauf in den hauseigenen Apps und kostenlosen Sendern des Herstellers.
• Wie Sie bedienen: Menüauswahl, gestartete Apps, Tastendrücke. Amazon, Google, LG, Roku und Samsung haben das bestätigt.
• Wo Sie sind: immer die IP-Adresse. LG nutzt bei eingeschaltetem ACR zusätzlich Daten von WLANs in der Nähe, TCL den Netzwerknamen, Google einen WLAN-Scan. Ein GPS hat kein Fernseher.
• Wer Sie sind: Kontodaten wie Name, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum, wenn Sie ein Konto anlegen.
• Was sich sonst in Ihrem Zuhause befindet: LG und Google TV erkennen andere Geräte im Netzwerk.

ACR deaktivieren: Name der Funktion und Menüpfad nach Marke

Funktioniert das Abschalten wirklich?

Den besten Test, den ich kenne, hat die Northeastern University durchgeführt. Im Oktober 2026 beschrieben die Forschenden 5.943 automatisierte Durchläufe auf 12 Fernsehern von 10 Herstellern, jedes Szenario 30-mal mit eingeschaltetem und ausgeschaltetem ACR. Nach dem Opt-out endete der ACR-Datenverkehr bei LG, Amazon Fire TV, Sony mit Google TV und Hisense VIDAA. Bei Samsung setzte sich in 30 von 30 Durchläufen auf dem hauseigenen Streamingdienst Datenverkehr fort, der „mit ACR vereinbar“ sei; bei Vizio änderte der Schalter nichts; bei Roku erfasste er den Roku Channel nicht. Der Datenverkehr war verschlüsselt, die Forschenden sehen also Adressen und Zeitpunkte, nicht die Inhalte. Sie haben eine Liste von ACR-Adressen veröffentlicht, die sich im Router oder per DNS-Filter sperren lassen.

Drei Schutzstufen

1. Minimum (5 Minuten): ACR und interessenbasierte Werbung ausschalten, die Werbe-ID zurücksetzen und bereits gesammelte Nutzungsdaten löschen, wo der Hersteller dafür eine Schaltfläche anbietet (LG tut das).
2. Mittel: Spracherkennung abschalten, wenn Sie sie nicht nutzen, und den Mikrofonzugriff für Apps sperren. Dazu die ACR-Adressen in die Sperrliste Ihres Routers eintragen.
3. Maximum: den Fernseher vom Internet trennen und eine externe Streaming-Box verwenden, deren Einstellungen Sie selbst kontrollieren. Das empfehlen sowohl die Forschenden der Northeastern University als auch Gamers Nexus. Verbinden Sie das Gerät nur für Sicherheitsupdates wieder; LG verspricht diese bis zu fünf Jahre ab dem webOS-Release.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Nach der DSGVO sind Sehdaten, die mit einer Fernseherkennung verknüpft sind, personenbezogene Daten. Die Einwilligung in ACR muss freiwillig, für den bestimmten Fall und in informierter Weise erfolgen, und der Widerruf muss so einfach sein wie die Erteilung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Auch das Auslesen von Informationen von Ihrem Gerät, das über das unbedingt Erforderliche hinausgeht, setzt nach Art. 5 Abs. 3 der ePrivacy-Richtlinie eine Einwilligung voraus. Sie können vom Hersteller eine Kopie Ihrer Daten (Art. 15) und deren Löschung (Art. 17) verlangen. Reagiert er nicht, können Sie sich bei Ihrer Datenschutzbehörde beschweren (in Deutschland bei der Behörde Ihres Bundeslandes, in Österreich bei der Datenschutzbehörde). In der Schweiz gilt das Bundesgesetz über den Datenschutz, zuständig ist der EDÖB (englisch FDPIC). Bis zum 11. November 2026 habe ich keine Entscheidung einer europäischen Datenschutzbehörde zu ACR in Fernsehern gefunden. Der einzige Fall in der EU, den ich kenne, ist eine Klage der Verbraucherorganisation Citizens‘ Voice gegen LG, die Anfang November 2026 in Portugal eingereicht wurde. Sie verlangt ein unabhängiges technisches Gutachten und den Verkaufsstopp einiger Modelle. In den USA hat Texas im Dezember 2025 Sony, Samsung, LG, Hisense und TCL verklagt; Samsung und LG haben sich verglichen und müssen die Einwohner von Texas um eine informierte Einwilligung bitten.

Häufige Fragen (FAQ)

Wie verhindere ich, dass mein Fernseher mich verfolgt?

Schalten Sie ACR aus (Live Plus bei LG, Viewing Information Services bei Samsung, Samba Interactive TV bei Sony), widerrufen Sie die Einwilligung zu interessenbasierter Werbung und setzen Sie die Werbe-ID zurück. Nur wenn Sie den Fernseher vom Internet trennen, fließen gar keine Daten mehr.

Geht durch das Abschalten von ACR etwas kaputt?

Nein. Laut LG blockiert das Ablehnen der optionalen Vereinbarungen weder Streaming-Apps noch Live-TV. Sie verlieren nur Empfehlungen, die auf Ihrem Sehverhalten beruhen.

Hört mein Fernseher meine Gespräche mit?

Die Hersteller sagen, das Mikrofon reagiere nur auf einen Tastendruck oder ein Weckwort, das lokal erkannt wird. Gamers Nexus gibt an, über einen LG-Fernseher im Ruhezustand Ton aufgezeichnet zu haben; LG bestreitet eine dauerhafte Aufzeichnung. Eine Verbraucherorganisation in Portugal hat die Frage vor Gericht gebracht.

Hintergrund zur Befragung der TV-Hersteller: Smart TV Tracking: Was Ihr Fernseher über Sie sammelt und was Sie abschalten können.

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