Internet abends langsam? Drei WLAN-Einstellungen, die helfen

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Engadget erklärt ein Phänomen, das viele kennen: Wer um 20:30 Uhr einen Film streamen will, erlebt oft langsameres Internet. Abends sind mehr Menschen zu Hause und online. Ein Teil des Engpasses entsteht beim Anbieter, ein anderer im Funknetz rund um Ihre Wohnung - und nur den zweiten können Sie selbst gezielt beeinflussen.

Warum das Internet abends langsamer wird

Engadget nennt zwei voneinander unabhängige Ursachen. Die erste ist die gemeinsam genutzte Bandbreite beim Anbieter. In Kabelnetzen teilen sich viele Haushalte in derselben Gegend die Kapazität eines Netzsegments - je mehr Menschen online sind, desto weniger Bandbreite bleibt für den Einzelnen. Bei Glasfaser ist dieser Effekt deutlich geringer, weil wesentlich mehr Kapazität zur Verfügung steht.

Die zweite Ursache ist die Konkurrenz um dieselben Funkfrequenzen. In einem großen Wohnblock können Dutzende, manchmal Hunderte Geräte um dieselben Frequenzbereiche konkurrieren. Dann liegt es nicht am Anbieter: Die Router der Nachbarn funken neben Ihrem und stören sich gegenseitig.

Der Ausgangsartikel nennt keine Zahlen - weder dazu, wie viel Prozent der Geschwindigkeit verloren gehen, noch dazu, zu welchen Uhrzeiten die Einbußen am größten sind. Er beschreibt einen Mechanismus, keine Messwerte. Wer nach einer einzigen Einstellung eine konkrete prozentuale Verbesserung verspricht, erfindet sie.

Mit diesem Test unterscheiden Sie Anschluss und WLAN

Bevor Sie die Router-Einstellungen ändern, sollten Sie herausfinden, wo der Engpass liegt. Dafür brauchen Sie zwei Messungen zur selben Uhrzeit - am besten gegen 20:00 Uhr, wenn das Problem auftritt.

Verbinden Sie einen Laptop per Ethernet-Kabel mit dem Router und messen Sie die Geschwindigkeit. Ziehen Sie dann das Kabel ab, verbinden Sie den Laptop im selben Raum über WLAN und messen Sie erneut. Sind beide Ergebnisse ähnlich niedrig, ist der Internetanschluss der Engpass. Ist die Verbindung per Kabel deutlich schneller, liegt das Problem beim WLAN - lesen Sie weiter.

Verwenden Sie für die Diagnose einen üblichen Geschwindigkeitstest. Die im Ausgangstext genannte Messstelle UKE ist für Polen relevant und wird hier nicht empfohlen.

WLAN-Bänder: Welche Geräte wohin gehören

Ein häufiger Fehler in Heimnetzwerken ist, allen Frequenzbändern denselben Netzwerknamen zu geben. Dann entscheidet der Router, mit welchem Band sich ein Gerät verbindet - und liegt dabei nicht immer richtig. So kann der Fernseher im 2,4-GHz-Band landen, während ein Temperatursensor das 5-GHz-Band nutzt.

Wichtig: Das 6-GHz-Band funktioniert nur, wenn sowohl der Router als auch das Endgerät es unterstützen. Ein älterer Laptop erkennt es schlicht nicht. Engadget empfiehlt, das 2,4-GHz-Band für Smart-Home-Geräte zu reservieren, die mehr Reichweite als Geschwindigkeit brauchen und eine kurze Unterbrechung verkraften.

Wann ein Neustart des Modems hilft

So lautet die Anleitung aus dem Ausgangsartikel: Trennen Sie Modem und Router mindestens 30 Sekunden lang vom Strom. Schalten Sie zuerst das Modem wieder ein und warten Sie, bis es eine Verbindung hergestellt hat. Schalten Sie erst danach den Router ein. Die Geräte leeren ihre Puffer und bauen die Verbindung neu auf - dabei können sie gelegentlich einen weniger ausgelasteten Weg erwischen.

Engadget schränkt ein: Eine Verbesserung ist nicht garantiert, eine Verschlechterung aber unwahrscheinlich. Das ist keine Reparatur, sondern ein Versuch mit guten Chancen. Wenn der Neustart jedes Mal hilft und das Problem nach einigen Stunden zurückkehrt, melden Sie es Ihrem Anbieter. Das kann auf eine Störung auf dessen Seite hindeuten und nicht auf ein Problem bei Ihnen.

Was Sie bei Problemen mit dem Anbieter tun können

Wenn der Test per Kabel zeigt, dass der Engpass beim Anschluss liegt, prüfen Sie die Angaben in Ihrem Vertrag. Welche Ansprüche und Beschwerdewege gelten, hängt vom jeweiligen Vertrag und Land ab. Entscheidend sind die vereinbarten Geschwindigkeitswerte, nicht eine Werbeaussage wie „bis zu“.

Messen Sie an mehreren Tagen zu unterschiedlichen Uhrzeiten und verbinden Sie das Gerät dabei immer per Kabel. Notieren Sie die Uhrzeiten. Eine Reihe von Messungen am Abend ist aussagekräftiger als ein einzelner Screenshot. Wenden Sie sich mit den Ergebnissen an Ihren Anbieter und prüfen Sie die in Ihrem Land geltenden Beschwerdewege.

Unsere Einschätzung: Wenn in Ihrem Gebäude Glasfaser verfügbar ist und Sie noch einen Kabelanschluss nutzen, können abendliche Geschwindigkeitseinbrüche ein guter Grund sein, einen Wechsel zu prüfen. Die gemeinsam genutzte Bandbreite in Kabelnetzen lässt sich nicht durch eine Router-Einstellung beseitigen.

Was Sie selbst tun können

1. Messen Sie gegen 20:00 Uhr die Geschwindigkeit per Kabel und WLAN im selben Raum. Notieren Sie beide Ergebnisse.
2. Sind beide Werte niedrig, liegt das Problem wahrscheinlich beim Anschluss. Wiederholen Sie die Messung an drei Abenden und prüfen Sie die Mindestgeschwindigkeit in Ihrem Vertrag.
3. Ist die Verbindung per Kabel schnell, aber das WLAN langsam, öffnen Sie die Router-Einstellungen und geben Sie den Frequenzbändern eigene Netzwerknamen, zum Beispiel „Zuhause-24“ und „Zuhause-5“.
4. Verbinden Sie Fernseher, Konsole und Laptop mit dem 5-GHz-Band. Sensoren und smarte Steckdosen können im 2,4-GHz-Band bleiben.
5. Wählen Sie für den 2,4-GHz-Kanal 1, 6 oder 11 statt der automatischen Auswahl. Diese drei Kanäle überlappen sich nicht.
6. Deaktivieren Sie automatische System- und Spiele-Updates tagsüber. Legen Sie unter Windows aktive Stunden fest und aktivieren Sie bei Konsolen den nächtlichen Downloadmodus.
7. Bleibt das Internet abends langsam und ist in Ihrem Gebäude Glasfaser verfügbar, prüfen Sie, ob sich ein Anbieterwechsel lohnt.

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Kinetyra