KI-Wörterbuch / Chatbot
🧠 Grundlagen
Chatbot
Ein Programm, das Textgespräche führt. ChatGPT ist ein Chatbot auf Basis eines großen Sprachmodells.
Ein Chatbot ist ein Programm, das mit Menschen kommuniziert - per Text oder Sprache. Ältere Chatbots funktionierten mit starren Szenarien und Schlüsselwörtern, wodurch Gespräche schnell an Grenzen stießen. Moderne basieren auf großen Sprachmodellen und können freie Dialoge zu nahezu jedem Thema führen. ChatGPT, Claude oder Gemini sind technisch gesehen genau das: Chatbots - Gesprächsoberflächen über leistungsstarken Modellen. Firmen-Chatbots im Kundenservice verbinden zunehmend Sprachmodelle mit unternehmenseigenen Wissensdatenbanken, um konkret und faktenbasiert zu antworten.