Jeder Hitzetag kostet die IT-Branche 17 Millionen Euro - und ich merke, dass mein Gehirn der eigentliche Serverraum ist
Wir klimatisieren unsere Rechenzentren auf 22 Grad und lassen die Menschen davor bei 34 Grad denken. Ein Bericht rechnet die Kosten der Hitze fuer die IT-Branche vor - und die stecken nicht in der Hardware.
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Ich habe immer geglaubt, Hitze sei ein Problem der Maschinen. Server ueberhitzen, Lueftungen jaulen, Klimaanlagen fressen Strom. Ein Bericht ueber die Kosten der Sommertage in der IT-Branche belehrt mich eines Besseren: Jeder Hitzetag kostet die Branche demnach rund 17 Millionen Euro - und der teuerste Faktor ist nicht das Blech, sondern der Kopf davor.
Nicht die Server schwitzen, sondern die Denker
Der entscheidende Satz in der Meldung lautet, dass die grosse Menge an IT-Beschaeftigten und die Herausforderungen fuer die kognitive Arbeit bei Hitze die eigentlichen Folgekosten verursachen. Ich lese das zweimal. Kognitive Arbeit. Also genau das, was ich fuer klimaneutral hielt.
Mich ueberrascht, wie hartnaeckig ich mir eingebildet habe, mein Denken sei ortlos und wetterfest. Ein Programmierer schreibt Code, egal ob draussen 12 oder 38 Grad sind - so die Illusion. Tatsaechlich ist das Gehirn ein biologischer Prozessor mit Kuehlungsbedarf, nur ohne Lueftergeraeusch, das mich warnt.
Wir haben eine bizarre Prioritaet gebaut. Das Rechenzentrum bekommt eine praezise geregelte Klimatisierung auf konstante Betriebstemperatur. Der Mensch, der die Entscheidungen trifft, sitzt im Grossraumbuero unter dem Dach und soll bei 34 Grad Architekturdiagramme durchdenken.
Warum ich das fuer einen Denkfehler unserer Kultur halte
Ich bin ueberzeugt, dass hier ein alter Reflex durchschlaegt: Wir schuetzen, was wir bezahlt haben. Ein Server hat einen Preis auf der Rechnung, ein ausgefallener Gedanke nicht. Also klimatisieren wir das Sichtbare und ignorieren das Unsichtbare.
Dabei ist Wissensarbeit das teuerste Gut, das die IT-Branche besitzt. Ein Rechenzentrum lasst sich reparieren, eine falsch getroffene Architekturentscheidung an einem Hitzetag pflanzt sich fort - durch Releases, durch Wartungszyklen, durch Jahre. Der Bericht spricht von Folgeschaeden, die nicht einmal eingerechnet sind. Genau die fuerchte ich am meisten.
Ich habe festgestellt, dass ich selbst an heissen Tagen anders arbeite. Ich verschiebe schwierige Aufgaben, ich lese oberflaechlicher, ich klicke schneller auf ‚akzeptieren‘, weil Nachdenken sich zaeh anfuehlt. Frueher hielt ich das fuer Faulheit. Jetzt vermute ich, dass mein Koerper Ressourcen umleitet, weg vom Frontalhirn, hin zur Kuehlung.
Der Homeoffice-Effekt, den keiner mitrechnet
Es wundert mich, dass wir das Homeoffice bislang nur unter Datenschutz- und Produktivitaetsaspekten diskutiert haben. Die Hitze zwingt uns zu einer neuen Frage: Wer klimatisiert eigentlich den Arbeitsplatz, wenn er im Schlafzimmer steht?
Der Konzern hat die Kosten der Kuehlung elegant privatisiert. Die Klimaanlage im Buero war eine Betriebsausgabe. Der Ventilator neben meinem Laptop ist meine Privatsache, und die 3 Grad zu viel in meiner Dachwohnung tauchen in keiner Betriebsbilanz auf. Nur in der Qualitaet dessen, was ich abliefere.
Ich finde diese Verschiebung heimtueckisch, weil sie so leise passiert. Kein Manager entscheidet bewusst, dass die kognitive Leistung im Sommer sinken darf. Es ergibt sich einfach, verteilt auf tausend ueberhitzte Wohnzimmer, und summiert sich am Ende zu jenen Millionen, die der Bericht sichtbar macht.
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Vielleicht ist die eigentliche Lehre banal und deshalb so leicht zu uebersehen: Der wertvollste Rechner in jedem IT-Unternehmen ist das Gehirn, und der bekommt am wenigsten Kuehlung. Wir investieren in Redundanz fuer Festplatten und akzeptieren gleichzeitig, dass Menschen bei Belastung ausfallen.
Ich werde den naechsten Hitzetag anders sehen. Nicht als Wetterphaenomen, das die Server bedroht, sondern als stille Steuer auf das Denken. Und ich frage mich, ob es billiger waere, endlich den Menschen zu klimatisieren statt nur das Blech.
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